主要聊聊店铺的出单情况,及后期的简捷性操作。

同一个宝贝,被卖出去两次。这个很重要。后期会细聊。

为什么会这样说呢?

淘宝在上传多个宝贝商品后,系统后台会随机抽选某一款宝贝。顾客在浏览淘宝网页时,系统会推荐该宝贝。

如果该宝贝的商品描述逐够吸引顾客的话,就回进入到下一个环节。

顾客和客服沟通。

到了这个环节,就看怎么和顾客沟通,最终目的是顾客下单。

这就是第一单。

所谓万事开头难。

有了这第一单的垫底,第二单、第三单就不远了。

在前几年的淘宝项目教程中,会细说一条内容,那就是商品宝贝在上传七天后,手动下架。然后再手动上传。淘宝的系统后台把七天作为一个周期。

现在淘宝把这个手动下架的操作给取消了。每一款宝贝在第八天系统后台都会自动刷新再上传。

玩过闲鱼的玩家,就明白这个道理。

在闲鱼中,宝贝每天都要擦亮,擦亮这个动作就是重新上传宝贝的意思,目的是增加宝贝的曝光度,对于咱们这些开店铺的来说,这是好事情。

明白什么意思就行,不需要深耕它。

回头再说第一单。

第一单出单后,在很短的时间内,会连续出第二单,第三单。后续出单大多数都是同一款宝贝。

大多数的店铺都是由某一款宝贝卖火后,才会带动其他的宝贝商品。

通过实际了解,并且我的两个店铺都是这样的情况。

一款商品卖火后,再带火整个店铺。

店铺出单在3—5单后,系统后台会判断该店铺销售的商品是顾客所需要的,默认会增加店铺商品的曝光度。

在这之前,每天都要上传宝贝,这个操作不能间断。直到出了几十单后,这个操作才能搁浅。

在这个阶段,会遇到两种情况。

第一种,宝贝足够多,按照每天几个上传宝贝的方式接着上传就行。

第二种,没有宝贝了,该怎么操作。

主要聊聊第二种情况,这也是我在第一次做店铺时,遇到的情况。

我是38个宝贝,在很短的时间内,就已经上传完毕了,然后呢?

我是这么操作的:

连续上传宝贝一周后,在第10天,打开后台,把浏览量最低的两款宝贝下架。

重新修改名字,或者需要重新制作主图,完工后,重新上传宝贝。

这就是两款新的宝贝。

每天都是同样的操作,直到全部宝贝的浏览量增加后,再停止该操作。

关于改名字和主图的方法,在前几期的内容中讲过,方法都是一样的。

经过这一系列的操作后,店铺的销售也就基本稳定了,现在就开始坐等生意上门。

在这个阶段,有两个操作方法:

第一种,购买自动发货软件,15—20/月,提前设置好参数,顾客下单付款后,会自动发货。

关于各种设置,在购买软件后,客服会手把手教会。

第二种,手机下载千牛软件,把发货的内容,提前备份在手机中,这样,手机在手,随时发货。

最后,说几点经验:

下单的顾客不墨迹,墨迹的顾客很难下单。真正需要的顾客,不会跟你咨询的,会直接下单的,在我以往的经验中,80%的顾客都没有咨询过,直接就下单了。

而跟你墨迹半天的人,要不他是同行,要不就是有其他的目的。

另外,遇到需要退货的,如果客单价不是很高的,能退就退,不需要和一半个人浪费时间。

越拖越不好,快刀斩乱麻。