未来3-5年,实体店不想淘汰,就要牢记这3个新模式

实体店一直是重要的销售渠道,永远不会被淘汰。然而,随着市场的变化,实体店的赚钱逻辑将会全面改变。因此,对于实体店老板来说,需要采取下列三种转型方案来应对未来的变化:

未来3-5年,实体店不想淘汰,就要牢记这3个新模式

1. 实体店的流量来源。

现在的实体店需要更加注重获客能力,而不只是选址、装修和产品。为了提高实体店的流量,可以通过本地服务平台和短视频来引流,在此过程中可以把实体店直接入住到各种本地服务平台和020平台,也可以通过社交媒体上的短视频来获取粉丝,进而打造自营式小店,并植入优惠券,吸引客户到店消费。

未来3-5年,实体店不想淘汰,就要牢记这3个新模式

2. 实体店的复购黏性。

为了提升实体店的复购率,必须打造属于自己的粉丝池,建立粉丝的信任与认知。这可以通过将下线作为体验场景,将新客导入私域流量,或将通过线下、短视频和本地平台获得的客户导入社群等。此外,利用经营人的力量,为私域流量提供内容、优惠券、福利等,并逐渐建立强关系。此外,依托于私域的基础上,为粉丝打造一套会员系统,根据用户消费能力和消费频次来升级会员等级,提升会员的离开成本,以此增加黏性。

未来3-5年,实体店不想淘汰,就要牢记这3个新模式

3. 实体店的会员系统。

对于服务业来说,可以使用社交工具场景打造一套会员系统,会员可以通过扫码加入,与收银系统同步,具备优惠券核销的能力。这样可以吸引顾客去实体店消费,并且通过会员系统实现分润和裂变的功能。对于零售行业来说,可以选择使用小程序去实现线上线下的融合和立体销售渠道。此外,应该把小程序系统与收银系统和CRM系统同步,并在私域社群和多个场景中推广小程序系统以吸引消费者进行持续消费。

总的来说,实体店需要采用多种策略,例如多场景引流和多场景融合,才能应对未来3-5年的变化。

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